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其他資訊

　　◎成熟大人的吵架技術

　　如果你受夠一再忍讓、老是懊悔自己沒有據理力爭，
　　那你一定要學成熟大人的吵架技術。

　　所謂大人的吵架技術，是：以展現專業來震懾挑釁、
　　用冷靜的表達（三不五時酸回去），讓自己獲得更高評價、
　　終止不合理的要求、消除潛在威脅，把不友善降至最低。

　　吵架高手不是比嗓門大聲，而有SOP可學——

　　◎首先，大人吵架是優雅的心理戰，不動情緒才會贏：

　　怎麼應對，可以不動情緒呢？
　　．大人吵架不是逞口舌之能，而是在亂局中當上領導者，讓眾人歸功於你。

　　怎麼讓一旁觀戰的人，不知不覺都站在你這邊？
　　．吵架當然要說話，但不要出言恐嚇，要學黑社會禮貌的「恐怖支配」；
　　．不然，從國際級吵架技術取經：先遊說再發動仲裁，也是好辦法。
　　．如果對方在公開場合質疑你，要「當場、立刻」舉證反駁，否則你就別想翻身了；同時，「適當的」引用數字，懾服對方的力道就會倍增。

　　不過，直接引述實例容易被打槍，你該怎麼加工？
　　．有時候根本不用爭論，要用「問」的，就能誘導對方認同你，例如：想攻破對方的反駁，就問他「你的依據是什麼？」
　
　　◎麥肯錫不外流的交涉技術

　　◎什麼是成功的交涉？
　　不是占上風，而是要讓對方「樂意與你繼續往來」
　　交涉不是辯論──沒有第三方來判定輸贏，得雙方都滿意，事情才順利。
　　有時甚至得適時讓步，才不會在達成協議後被人暗中報復。
　　要用邏輯說話，而不是靠大小聲，逼對方認同

　　──怎麼說話叫做有邏輯？
　　你得改變說話次序，像是用金字塔結構、MECE等邏輯方法，作者幫你輕鬆學會。
　　有了邏輯後，在交涉過程中你還需要精準的表達：
　　1.主詞和述詞要明確──「再研究」，是誰得再研究？→「我會再研究」。
　　2.善用連接詞──

　　讓人不知所云的說話，都是因為不用或不會用連接詞；
　　「在本商品的市場處於成熟期，價格穩定」，市場成熟跟價格穩定有關係嗎？
　　→「本商品的市場不僅處於成熟期，而且價格很穩定」。
　　3.太抽象的詞彙別用→「推動」、「促進」、「建構」「重新評估」……
　　有些用語，會害你有說等於沒說，對方根本不懂。你知道有哪些嗎？

　　◎麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧

　　麥肯錫管理顧問公司創立迄今88年，已成為頂尖、菁英的代名詞，
　　最強大的核心能力，就是——
　　「正確定義問題」，
　　然後運用麥肯錫特有的「簡報格式」與「說服技巧」，
　　就算世界級難搞的問題或老闆，都信服這些麥肯錫的年輕小夥子。
　
　　簡報格式與說服技巧

　　在麥肯錫，簡報不是報告，而是一種「說服」，而這種說服跟軟硬體設備無關。
　　簡報是決定買賣成交、提案通過與否的最後一關。
　　簡報，也代表了「你這個人」。所以，麥肯錫對簡報的格式要求、技術磨練極其嚴格。

各界推薦

　　謀略大大創股份有限公司首席顧問　陳其華
　　知名企管講師、《商周》專欄作家　謝文憲
　　《商周》熱門專欄部落格主　人渣文本（周偉航）
　　國際演說家既人際關係達人　吳娟瑜

　　溝通心理學家  裘凱宇
　　東吳大學政治系教授•談判學權威  劉必榮
　　企業併購大師  黃日燦

　　世紀奧美公關創辦人暨總顧問　丁菱娟
　　柏克企管總經理／職業簡報教練　王永福
　　中華人士協會講師　黃永猛
 

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： 和田秀樹, 高杉尚孝    新功能介紹
• 譯者：羅淑慧,鄭舜瓏,李佳蓉
• 出版社：大是文化    新功能介紹
• 出版日期：2016/09/21
• 語言：繁體中文

其他新聞

▲台南市長賴清德，為感謝台南安平開台天后宮在0206震災熱心捐助100萬元，專程前往安平開台天后宮，向「安平媽」上香感恩。（圖／記者林悅攝） 記者林悅／台南報導 台南市長賴清德，為感謝台南安平開台天后宮，在26震災中熱心捐助100萬元，22日中午，在立委林俊憲、黃偉哲、市議員李文正等人陪同下，專程前往安平開台天后宮，向「安平媽」上香感恩，受到安平開台天后宮主委張省吾及廟方委員們熱烈歡迎。 台南安平開台天后宮，在105年26台南震災中，熱心捐助100萬元賑災，幫助許多災民，台南市長賴清德在震災即將屆滿1年之際，於22日中午專程前往安平開台天后宮，向「安平媽」上香感恩，受到台南市民、安平開台天后宮主委張省吾及廟方委員們熱烈歡迎。 ▲台南市長賴清德感謝安平開台天后宮捐款賑災，特向「安平媽」感恩參拜，受到廟方熱情歡迎。（圖／記者林悅攝） 賴清德市長在立委林俊憲、黃偉哲、市議員李文正、副市長顏純左競選團隊、安平區長賴青足及安平開台天后宮主委張省吾，率全體廟方總幹事陳宏明、委員、監事等人陪同，循古禮向「安平媽」上香感恩祈福，秉報震災重建之狀況。 張省吾主委指出，26震災後，因災情慘重，安平開台天后宮秉持媽祖慈悲濟世精神，捐款100萬元給台南市政府，以幫助災民，希望災民生活能回歸正常，台南市長賴清德與市府團隊非常努力，讓災後重建工作有顯著成果，令人讚許肯定。 賴清德市長指出，他十分感謝安平開台天后宮捐款賑災，因重建工作延至現今快到一年，特來安平開台天后宮向「安平媽」感恩參拜，祈求新的一年，台灣能風調雨順，四時無災，人民安居樂業，闔府平安，雞年人人大賺錢。 賴清德市長一行人，中午則享用安平開台天后宮「平安魯麵」，期望新的一年事事平安，市政推展順利。

▲家庭事業兩頭燒的台灣女性，經常疲勞指數爆表。（圖片截自，下同） 【企劃特輯】 消費中心／綜合報導 身為現代女性大不易，不僅得在職場上鞠躬盡瘁，回到家還要繼續相夫教子，疲勞指數爆表。現在不妨給自己一分鐘的時間，靜下心來回想一下，最近是否有以下幾種狀況：曾經上班哈欠連連？每到下午就容易頭痛、肩頸痠痛？晚上10點以後自動進入休眠模式？書翻沒兩頁就睡著？常被身邊的人說「你看起來好累」？如果有這幾種情形，你的疲憊感可能就不只是空虛、寂寞、覺得冷的心理問題，而是身體在警告你已經過勞囉！ 台灣職業婦女公認是亞洲最強女超人，經常家庭事業兩頭燒，不僅白天要忙工作，晚上在家還要盯小孩吃飯寫功課、服侍丈夫、伺候公婆，即使是全職家庭主婦也常擔心孩子輸在起跑點、積極安排參與各種活動。如此多元的生活壓力，不只讓超人媽咪們經常覺得一天24小時不夠用，還恨不得自己能有三頭六臂。 面對生活的重重考驗，辛苦的超人媽咪們更要自立自強！除了要有充足的睡眠、均衡的營養之外，補充維他命B群可為自己打好基底、固根本，尤其發泡劑型更好吸收，每天早上喝一杯綜合維他命發泡錠補充一日所需的維他命及體力，快速又方便！只要花短短一分鐘，將發泡錠投入水杯裡慢慢化為好喝的氣泡飲品，然後緩緩喝下，彷彿為自己加油打氣的小儀式，啟動一天滿滿的元氣。 歐洲知名綜合營養品牌表示，補充維他命等營養食品應選擇值得信賴的國際級大廠較為可靠，較新的成分趨勢是建議含有橄欖葉萃取天然草本營養素的品項。天然的橄欖葉萃取，含有多酚抗氧化劑可有效中和自由基（身體內的不穩定氧化分子）抗氧化更青春美麗，是自然的保健補充品，也是支撐職場媽咪們滋補強身的最佳食品，為工作家庭兩頭燒的超人媽咪們注入精力，繼續面對各種生活挑戰。 .message {display:none!important} .tag01, .fb_message, .fb-comments {display:none!important}

▲120輛改裝車4日凌晨欲前往台3線飆車，遭警「口袋站術」攔查。（圖／東森新聞，下同） 社會中心／綜合報導 苗栗縣4日凌晨出現大批飆車族，準備前往台3線車聚，警方獲報後，在台72線東西向快速道路攔查到120輛改裝車。據了解，車隊原本欲前往的台3線三灣到卓蘭路段，因途中彎道數量眾多，能充分發揮駕駛技術，早就成為許多大型重機和跑車的「飆車聖地」，不但因此導致死亡車禍頻傳，也讓附近居民怨聲載道。 苗栗縣警局4日凌晨1時許接獲匿名檢舉，指錫隘隧道有人飆車，出動員警攔查卻只發現6部機車，懷疑是「調虎離山之計」，於是再把警力調往台72線，果然在凌晨2點時許接到消息，有大批車隊從交流道要到台3線車聚。事後，警方出動9輛轎車前後包抄，成功攔查到120部的改裝車，口袋戰術奏效。 據了解，遭到攔查的120輛轎車，原先計畫前往台3線飆車，但大湖警方早已設下攔查點，因此不得已折返，最後才在台72線客屬大橋栽進員警手裡。苗栗警分局交通組研判，台3線路段彎道多，富挑戰性，吸引不少重機車友和飆車族，導致交通事故頻傳，像聯電名譽副董事長宣明智女婿就於7年多前，在該路段出車禍身亡。 另外，警方表示，飆車族常選在週末深夜聚集，且近日為了躲避警方查緝，甚至還會運用假報案策略，讓員警疲於奔命；不過，警方透過在必經路段設攔查點等手段，仍能有效遏止飆車行為。

▲台南市長賴清德，為感謝台南安平開台天后宮在0206震災熱心捐助100萬元，專程前往安平開台天后宮，向「安平媽」上香感恩。（圖／記者林悅攝） 記者林悅／台南報導 台南市長賴清德，為感謝台南安平開台天后宮，在26震災中熱心捐助100萬元，22日中午，在立委林俊憲、黃偉哲、市議員李文正等人陪同下，專程前往安平開台天后宮，向「安平媽」上香感恩，受到安平開台天后宮主委張省吾及廟方委員們熱烈歡迎。 台南安平開台天后宮，在105年26台南震災中，熱心捐助100萬元賑災，幫助許多災民，台南市長賴清德在震災即將屆滿1年之際，於22日中午專程前往安平開台天后宮，向「安平媽」上香感恩，受到台南市民、安平開台天后宮主委張省吾及廟方委員們熱烈歡迎。 ▲台南市長賴清德感謝安平開台天后宮捐款賑災，特向「安平媽」感恩參拜，受到廟方熱情歡迎。（圖／記者林悅攝） 賴清德市長在立委林俊憲、黃偉哲、市議員李文正、副市長顏純左競選團隊、安平區長賴青足及安平開台天后宮主委張省吾，率全體廟方總幹事陳宏明、委員、監事等人陪同，循古禮向「安平媽」上香感恩祈福，秉報震災重建之狀況。 張省吾主委指出，26震災後，因災情慘重，安平開台天后宮秉持媽祖慈悲濟世精神，捐款100萬元給台南市政府，以幫助災民，希望災民生活能回歸正常，台南市長賴清德與市府團隊非常努力，讓災後重建工作有顯著成果，令人讚許肯定。 賴清德市長指出，他十分感謝安平開台天后宮捐款賑災，因重建工作延至現今快到一年，特來安平開台天后宮向「安平媽」感恩參拜，祈求新的一年，台灣能風調雨順，四時無災，人民安居樂業，闔府平安，雞年人人大賺錢。 賴清德市長一行人，中午則享用安平開台天后宮「平安魯麵」，期望新的一年事事平安，市政推展順利。

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